Zawartość
Słownik Merriam-Webster definiuje komunikację jako „działanie lub proces używania słów, dźwięków, znaków lub zachowań do wyrażania lub wymiany informacji lub wyrażania swoich pomysłów, myśli, uczuć itp. komuś innemu.
Z powyższej definicji z pewnością wydaje się, że istnieje niezliczona ilość dróg, którymi można się kierować przy przekazywaniu myśli. Dlaczego zatem wydaje się, że ten „proces” lub jego brak może prowadzić do wielu problemów i wyzwań w relacjach? W rzeczywistości nierzadko słyszy się, że brak komunikacji jest identyfikowany jako bardzo częsty czynnik przyczyniający się do rozwiązania małżeństwa.
Niektóre z dylematów można wyjaśnić stylami komunikacji. Jako jednostki wszyscy rozwijamy swój własny, niepowtarzalny smak, jeśli chcesz, w odniesieniu do tego, w jaki sposób wolimy dawać i otrzymywać informacje. Wyzwania pojawiają się, gdy komunikujemy się z kimś innym, kto ma inny styl komunikacji niż nasz. Świadomość tych stylów może pozwolić nam dostosować lub zindywidualizować sposób, w jaki komunikujemy się z różnymi odbiorcami.
Mark Murphy, napisał artykuł: „Który z tych 4 stylów komunikacji to Ty?? dla magazynu Forbes (www.forbes.com). W artykule Murphy przedstawia cztery style komunikacji:
1. Analityczny – jednostki można by określić jako osoby typu „tylko pani faktów”. Nie ma potrzeby przesadzania z drobnymi szczegółami i kwiecistym językiem. Dane, statystyki i fakty są wymagane przez komunikator analityczny.
2. Intuicyjny – ten styl komunikacji zachwyca przeglądem. Chcą lasu, a nie pojedynczych drzew. Szczegóły są uważane za niewygodne.
3. Funkcjonalny – ludzie z tej kategorii pragną szczegółów, przejrzystości, planowania i punktów końcowych. Dla funkcjonalnego komunikatora najważniejsze jest, aby nic nie zostało przeoczone, a wszystkie aspekty były brane pod uwagę.
4. Osobiste – takie podejście ma wielką wartość w budowaniu związku z ich komunikacją. Połączenie jest budowane, gdy ci komunikatorzy starają się nie tylko określić, jak ktoś myśli, ale także jak się czuje.
Chociaż niektórzy mogą być sceptyczni wobec tego rodzaju etykiet i określać siebie jako połączenie każdego stylu komunikacji, po bliższym przyjrzeniu się można odkryć, że mają tendencję do skłaniania się bardziej ku jednemu podejściu niż drugiemu. Daje to również pewien wgląd w to, jak się komunikujesz, w porównaniu z tym, jak twój partner przekazuje informacje. To z kolei pozwala spojrzeć na styl komunikacji partnera z innej perspektywy.Na przykład jesteś sfrustrowany swoim partnerem, ponieważ z Twojej perspektywy wydaje się on lekceważący, gdy prowadzisz rozmowę. W rzeczywistości może się zdarzyć, że twój partner jest intuicyjnym komunikatorem, czekającym na ciebie, który może być osobistym komunikatorem, aby przejść przez twoją długą rozmowę, aby mógł wyciągnąć skróconą wersję, której szuka.
Niektórzy mogą sądzić, że drastycznie różne style komunikacji mogą być szkodliwe dla związku. W niektórych przypadkach może, szczególnie w sytuacjach braku zrozumienia i niechęci do dostosowania i dostosowania tych różnic komunikacyjnych.
Lata temu, tuż przed ślubem mojego męża, poprosiłam go o zrobienie ze mną quizu osobowości. (Tak, było przewrócenie oczami i słyszalne westchnienie. Nie jest to idealny sposób na spędzenie wieczoru, ale tak się dzieje, gdy zamierzasz poślubić pracownika socjalnego.). To, co wyszło z tego wieczoru, to rozwinięcie wglądu w to, jak każdy z nas tyka. Czy wyniki były martwe dla nas obojga, nie w każdym obszarze, ale całkiem bliskie, a to z kolei zachęciło nas do rozmowy o naszych indywidualnych preferencjach dotyczących komunikacji, rozwiązywania konfliktów itp.
Biorąc to pod uwagę, utrzymanie skutecznej komunikacji wymaga celowego wysiłku w każdym małżeństwie/związku, a dostrajanie umiejętności komunikacyjnych jest procesem ciągłym.
Niektóre sposoby na utrzymanie umiejętności komunikacyjnych w doskonałej formie obejmują;
1. Nie słuchaj, zamiast tego słuchaj
Słuchanie, aby odpowiedzieć i/lub bronić swojego stanowiska, to zasadniczo słuchanie. Poświęcenie czasu na skupienie się na partnerze, przy jednoczesnym szczerym zainteresowaniu zrozumieniem, skąd pochodzi, to prawdziwe słuchanie.
2. Odłóż rozpraszacze
Jest coś do powiedzenia na temat kontaktu wzrokowego i kogoś, kto pochyla się uważnie podczas omawiania tematu, który uważasz za ważny. Wysyła jasny komunikat, że są obecni i dostępni. Rozmowa z kimś, kto jest rozproszony przez telefon komórkowy, przechodzące osoby i/lub szpinak utkwiony w zębach, wysyła zupełnie inny komunikat w kwestii priorytetów rozmowy/informacji, które próbujesz przekazać.
3. Zadawaj pytania
Jeśli powiedzenie dotyczące nieruchomości brzmi „lokalizacja, lokalizacja, lokalizacja”, to powiedzenie komunikacyjne powinno brzmieć „wyjaśnij, wyjaśnij, wyjaśnij”. Zawsze dobrze jest skontaktować się ze swoim partnerem, aby upewnić się, że rozumiesz, co zostało powiedziane i oboje jesteście na tej samej stronie.
Lubię myśleć o sobie jako o całkiem niezłym komunikatorze, mój mąż też nie jest taki zły. Jednak wciąż mamy od czasu do czasu nieporozumienia i jeden z nas kończy powiedzieć: „och, myślałem, że to miałeś na myśli”. Wszyscy mamy różne perspektywy, z których czerpiemy, więc odprawa jest świetnym sposobem, aby upewnić się, że „ ponownie obie poruszają się w tym samym kierunku.
4. Obserwuj swój język ciała
Chociaż toczy się debata na temat tego, jaka część naszego języka jest werbalna, a nie werbalna, nie ma wątpliwości, że w intymnych związkach z naszymi partnerami jesteśmy bardzo świadomi i dostrajamy się do subtelnych wskazówek, które pokazuje nasz partner.
5. Wszystko oprócz zlewu kuchennego
Jeśli komunikujesz się na trudny temat, który jest naładowany emocjonalnie, postaraj się, aby twoje uwagi były krótkie i aktualne. Wprowadzanie rzeczy, które wydarzyły się lata temu, może sprawić, że twój partner poczuje się, jakbyś rzucał w niego wszystkim – wszystko oprócz zlewu kuchennego. Zwykle prowadzi to do defensywy i załamania komunikacji.
6. Poproś o informacje zwrotne od innych
Jeśli ty i twój współmałżonek jesteście skłóceni, powiedzmy, jak podzielić obowiązki między dzieci, zbieranie informacji od rodziny i przyjaciół na temat tego, jak radzą sobie z tym problemem, może dać ci różne perspektywy i podejścia, które mogą być pomocne podczas pracy ten dylemat ze swoim partnerem.
Ponieważ komunikacja, zarówno werbalna, jak i niewerbalna, jest istotną częścią naszego codziennego życia, można by pomyśleć, że wszyscy jesteśmy ekspertami w przekazywaniu naszych punktów widzenia. Rzeczywistość, nie jesteśmy. Nawet najskuteczniejsi komunikatorzy muszą poświęcić trochę czasu na sprawdzenie, czy ich wiadomość została odebrana, i dostosować swoje podejście w zależności od odbiorców. Świadomość tego pozwoli na rozwój lepszych komunikatorów.